中國鐵合金網(wǎng)訊:中國不銹鋼行業(yè)短短三十年的發(fā)展,走完了歐美同行一百年的歷程,至2020年中國不銹鋼產(chǎn)量占全球份額已超六成。2021年作為“十四五”的開局之年,承前啟后,同行們都雄心勃勃,或加速并購重組,或快馬加鞭上新項目,預期至“十四五末”,中國不銹鋼行業(yè)的集中度將空前提高,前三強的占有率將超過80%甚至90%,進入強者恒強階段。隨著中國與印尼新產(chǎn)能加速投產(chǎn),疊加國外疫情逐步退去后生產(chǎn)逐漸恢復,全球不銹鋼供應過剩的隱憂又現(xiàn)。在未來“強者恒強”與“供過于求”的市場競爭格局中,青山全流程的成本優(yōu)勢是我們防守的“盾”,保護我們城池安全;而有廣泛知名度與美譽度的強大青山不銹鋼品牌將是我們的“矛”,助我們馳騁全球市場,所向披靡,永遠立于不敗之地。
在廣泛走訪下游客戶,大量接觸最終消費者后,我們大多會發(fā)現(xiàn)寶鋼不銹雖已停產(chǎn)五年,依然是很多客戶在選不銹鋼時的首選品牌,噴了“BAOSTEEL”標識有時仍可以加價幾百塊,青山則還未形成這般品牌影響力,甚至還未被廣大不銹鋼行業(yè)外的群體所認知。究其原因,寶鋼是中央要求“舉全國之力辦好”的改革開放第一大項目,1985年投產(chǎn)的一期工程投資128.77億,相當于全國人民每人拿出13.46元,而當時人均GDP僅381元,再有著全部國家領(lǐng)導人的背書,“要好鋼找寶鋼”的形象深入人心。而青山?jīng)]有這么好的出身,也沒有這么強的背書,創(chuàng)立三十年來一直靠自己摸爬滾打,形成了低調(diào)、務實的企業(yè)風格:抬頭看路,低頭苦干,宣傳做得少;作為不銹鋼行業(yè)的世界第一,雖已被同行所熟知,甚至模仿,但還未被下游客戶了解,更不被終端消費者所知?梢哉f,青山現(xiàn)在品牌的知名度與青山現(xiàn)在的實力很不匹配,提升青山品牌知名度,塑造美譽度的工作亟需鋪展開來。
不銹鋼屬于工業(yè)品,品牌塑造的路徑不同于消費品,消費品面向的是廣大消費者,其品牌塑造路徑主要靠廣告的拉動,例如一句“今年過節(jié)不收禮,收禮……”就立刻能讓消費者腦海中浮現(xiàn)“腦白金”的畫面,獲得了很高的品牌知名度,提升了銷售額;而工業(yè)品的品牌本質(zhì)上反映著工業(yè)企業(yè)的文化以及對待品質(zhì)、技術(shù)、服務和客戶長期價值的態(tài)度與觀念。工業(yè)品牌是企業(yè)內(nèi)在本體特征的外在感性化,品牌與企業(yè)本體的關(guān)系是靈與肉的關(guān)系,并非是沒有附載的虛擬之物。這個規(guī)律反映到工業(yè)品品牌建設上,就具體表現(xiàn)為:工業(yè)品品牌是做出來的,不是說出來的。工業(yè)品品牌的核心是信任,信任的取得取決于企業(yè)內(nèi)功的修煉,經(jīng)歷了時間的考驗與磨合,與客戶結(jié)成的是長期的信任關(guān)系。辨證而言,工業(yè)品品牌建設并不是指光做不說——只要練好內(nèi)功,做好品質(zhì)、技術(shù)和服務就可以了,而是指“做”和“說”之間要取得平衡,不能顧此失彼。在品質(zhì)、技術(shù)和服務都被夯實的基礎(chǔ)上,通過卓越有效的營銷與溝通,讓真正好的企業(yè)、好的產(chǎn)品和好的服務被客戶和市場所知,反過來促進“做得更好”的行為的發(fā)生,形成正向積極的循環(huán),讓企業(yè)獲得不斷發(fā)展的動能。
青山創(chuàng)業(yè)三十年來,置身于中國和世界經(jīng)濟發(fā)展的大潮中,秉持“敢為人先、廉潔敬業(yè)”的企業(yè)文化,敢于冒險、敢為天下先地發(fā)展企業(yè)、貢獻社會,一直心無旁騖,根植于不銹鋼產(chǎn)業(yè),致力于打造高品質(zhì)、低成本、節(jié)能環(huán)保的不銹鋼產(chǎn)品,滿足人們不斷提高的對美好生活的需求;專注、創(chuàng)新的理念溶于血液,發(fā)明了“移動式AOD”“RKEF AOD雙聯(lián)法”等顛覆整個行業(yè)的先進工藝,大幅降低了不銹鋼的生產(chǎn)成本,為不銹鋼的廣泛應用提供了可能;得到了廣大同行的認可與模仿,也得到了廣大直接客戶的信任與追隨;這一切都為青山品牌的建設夯實了基礎(chǔ),青山品牌的企業(yè)本體特征已足夠鮮明,青山作為優(yōu)秀不銹鋼品牌的內(nèi)功已足夠深厚,青山已經(jīng)“做”得非常優(yōu)秀。
青山優(yōu)秀不銹鋼品牌建設現(xiàn)在主要短板在“說”,如何“說”,首先需要設計與定位,再就是需要卓有成效的營銷與推廣。
有著三十年歷史的“青山”二字正巧出現(xiàn)在習大大近年的科學論斷“綠水青山,就是金山銀山”里,是青山人的幸運和機緣,更是一種責任和擔當。從品牌定位角度,我們可以將“優(yōu)質(zhì)、低碳”四個字作為青山不銹鋼品牌的內(nèi)涵,易于記憶,也貼合時代主題。“優(yōu)質(zhì)”自不用多言,是青山的立身之本;隨著習大大將“碳達峰碳中和納入生態(tài)文明建設總體布局”,“低碳”會是未來鋼鐵行業(yè)發(fā)展的最高要求,而青山恰恰在“低碳”這兩個字上下足了功夫,十年前“RKEF AOD雙聯(lián)法”冶煉工藝的發(fā)明,大幅降低了不銹鋼生產(chǎn)的能耗,減少了排放;同時青拓集團大力發(fā)展廢鋼回收與熔煉的工藝路線,廢鋼使用比例大幅領(lǐng)先同行,是國家鼓勵的短流程“低碳”煉鋼的典范。所以把“優(yōu)質(zhì)、低碳”作為青山品牌的核心內(nèi)涵,既反映了青山不銹鋼品質(zhì)優(yōu)秀的特點,又響應了黨中央的號召,體現(xiàn)了青山不銹鋼“綠色、低碳”的本質(zhì)特征。
從品牌的營銷與推廣角度來講,可以分別從“對內(nèi)”與“對外”兩個傳播方向入手。“對內(nèi)”,首先做“三個統(tǒng)一”的安排:統(tǒng)一規(guī)范各生產(chǎn)基地的工廠形象包括但不限于廠房外立面顏色和標識;統(tǒng)一設計產(chǎn)品包裝形式與標簽樣式;統(tǒng)一各生產(chǎn)基地的質(zhì)保書格式等。其二,宣貫“優(yōu)質(zhì)、低碳”的青山不銹鋼品牌內(nèi)涵,通過宣講會、頭腦風暴、技能大賽等活動,促使八萬員工發(fā)自內(nèi)心地認可青山品牌,激發(fā)員工為“優(yōu)質(zhì)、低碳”的青山品牌打造貢獻自身最大力量的信心與決心。最終形成全員從上到下的統(tǒng)一意識,共同為把青山塑造成為家喻戶曉的民族品牌而努力!在這個過程中企業(yè)的凝聚力也將增強,這不僅能使青山人產(chǎn)生自豪感,增強對青山的認同感和歸屬感,還有利于提高員工素質(zhì),以適應企業(yè)發(fā)展的需要,使全體員工以主人翁的態(tài)度工作,產(chǎn)生同舟共濟、榮辱與共的思想。
“對外”的品牌營銷與推廣,則可分別從三個層次入手:
其一,直接客戶和銷售渠道公司,他們是青山產(chǎn)品的直接接觸者,對青山品牌有著直觀的感受,容易產(chǎn)生共鳴;通過方向性的引導和策略性的宣傳,把這些公司里的所有營銷員都變成“優(yōu)質(zhì)、低碳”青山品牌的宣傳員,在不銹鋼行業(yè)內(nèi)快速由知名度提升到美譽度的層次;逐步讓渠道公司感受到能成為青山產(chǎn)品代理,是一種榮耀;我們更進一步從嚴、從優(yōu)篩選渠道公司,形成優(yōu)勝劣汰的機制,讓渠道公司也能為青山的品牌建設添磚加瓦。
其二,下游終端客戶,他們是青山不銹鋼的使用者,把青山不銹鋼變成各式各樣的產(chǎn)品,大到船舶、樓宇,小到保溫杯、螺絲釘,對青山產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán),但這些客戶尚未對青山品牌建立很高的認知度。我們需要系統(tǒng)性梳理下游應用行業(yè),策略性地開展分行業(yè)的宣傳,例如向化工裝備行業(yè)宣傳青山工業(yè)板,向電梯、家電等行業(yè)宣傳青山甬金冷軋產(chǎn)品,向裝飾、制品等行業(yè)宣傳青山宏旺冷軋產(chǎn)品。我們需要摸排各行業(yè)的龍頭客戶,比如石化行業(yè)的中石油、中石化,家電行業(yè)的美的、海爾,集裝箱行業(yè)的中集、馬士基,均由集團牽頭進行公關(guān),宣傳青山“優(yōu)質(zhì)、低碳”的品牌內(nèi)涵,建立直接合作關(guān)系,形成各行業(yè)內(nèi)的示范效應。與此同時,不斷提高全系列產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,合標、易用;更加重視售后服務,讓客戶買得放心。擇機制造像“海爾砸冰箱”類似的質(zhì)量維護案例,塑造起青山就是“優(yōu)質(zhì)”不銹鋼代名詞的品牌形象,日積月累,逐步深入人心。
其三,廣大消費者,他們是青山不銹鋼的最終用戶,這個層面的品牌建立離不開廣告,可從兩個角度同步入手,一是通過與電視、網(wǎng)站等官方媒體合作,對青山“優(yōu)質(zhì)、低碳”的不銹鋼品牌形象進行系統(tǒng)性正面宣傳,對青山的發(fā)展歷程做故事性提煉與演繹。也曾有媒體將青山比作鋼鐵行業(yè)的“華為”;淡水河谷也曾在央視投放廣告,提升知名度,寶鋼也經(jīng)常在央視和戶外同步投放寶鋼汽車板、家電用鋼的廣告,都取得了比較好的效果。二是成立專業(yè)的廣告團隊通過微信、抖音等自媒體渠道對青山品牌進行個性化、形象化的宣傳,形成可視化記憶,同時建立網(wǎng)絡公關(guān)團隊,對青山網(wǎng)絡形象進行維護,持續(xù)塑造“優(yōu)質(zhì)、低碳”的品牌形象。最終目標:可以形成類似“Intel inside”對于電腦的效果,有青山標簽的不銹鋼最終產(chǎn)品比刻有“304”或者“18-10”的產(chǎn)品更容易讓消費者辨識、回憶與購買。消費者可能永遠不知道什么是“RKEF”、什么是“短流程煉鋼”,但他知道青山不銹鋼就是“優(yōu)質(zhì)、低碳”的象征,就像“農(nóng)夫山泉有點甜”,喝一口嘗一嘗,總感覺真有點甜;最終消費者看到了青山的標識,就感覺自己買的產(chǎn)品有了質(zhì)量保證,而且離低碳、環(huán)保更近了,總感覺自己也響應了習大大的號召,為“碳達峰碳中和”做了貢獻。最終形成強大的青山品牌文化力,讓終端消費者來拉動銷量的提升,讓下游客戶翹首以盼,爭相采購。
通過堅持不懈、持之以恒地在“對內(nèi)”和“對外”兩大方向的傾力傳播,“青山”將成為“優(yōu)質(zhì)、低碳不銹鋼”的代名詞,形成深刻的品牌記憶,“青山”也將具有更強的吸引力與擴散力,使外界羨慕、向往,不僅使投資價值提升,還能吸引人才,從而使資源得到有效集聚和合理配置。以此為依托,我們可以開發(fā)大型青山不銹鋼產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大下游客戶入園,共同把不銹鋼事業(yè)越做越強大;我們也可以復制“小米模式”,嚴格挑選,貼牌生產(chǎn),為下游各類產(chǎn)品做品牌背書,形成產(chǎn)品的全覆蓋,促進不銹鋼更多替代塑料、木材等,擴大不銹鋼使用范圍,讓青山不銹鋼深度融入生活。最終,一個強大的青山不銹鋼品牌必將建立起來,徹底實現(xiàn)從“下游客戶知名度”到“全民美譽度”的跨越,成為根基深厚、內(nèi)涵豐富的百年不銹鋼品牌。
來源:青山實業(yè)
- [責任編輯:zhaozihao]
評論內(nèi)容